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Returns & refunds

Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie: Bitte beachten Sie, dass Sie die Möglichkeit haben, ein Produkt zurückzugeben oder eine Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung zu stornieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass Teile, die bereits eingebaut wurden oder sich nicht in wiederverkaufsfähigem Zustand befinden, nicht zurückgenommen werden können. Im seltenen Fall, dass die erhaltenen Waren unvollständig, beschädigt oder falsch sind, werden wir alles daran setzen, sie so schnell wie möglich zu ersetzen. Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend über beschädigte Lieferungen.

Faulty Items: In the unlikely event that you suspect a part may be faulty, please contact us so we can arrange for testing. If the goods are found to be faulty, we can offer you a refund, a replacement, or a credit note, depending on your preference. For any replacement parts sent out before the return of the „faulty“ goods, payment may be required. However, if, after testing, the goods are found not to be at fault, we regret that we might not be able to accept them back. In specific situations, we may consider providing a credit note for the value of the goods.

Bitte beachten Sie: Sie müssen beschädigte Lieferungen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Waren melden. Wir können keine Verantwortung für Schäden übernehmen, die nach diesem Zeitraum gemeldet werden.

Returning Goods: If you wish to return any item, please follow these steps: Contact us to inform us about the return. Please note that we can only provide a refund if the goods are returned in their original packaging and in „as new“ condition. Attach a copy of the invoice as proof of purchase.

Eignung der Produkte: Es ist wichtig sicherzustellen, dass der von Ihnen bestellte Artikel gemäß den Informationen auf unserer Website für Ihr Auto geeignet ist. Wenn Sie unsicher sind, ob ein Produkt mit Ihrem Fahrzeug kompatibel ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung für weitere Beratung. Alle Anwendungsinformationen werden von den Produkt-Herstellern bereitgestellt, und alle in den Produktbeschreibungen genannten Daten beziehen sich auf das Herstellungsdatum des Fahrzeugs und nicht auf das Zulassungsdatum. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, zögern Sie nicht, nachzufragen.